Was mach ich, wenn mir die Uhr nicht gefällt?
zakwatch.ch gewährt Kunden mit Domizil Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Diese Frist beginnt an jenem Tag, an dem die Bestellung beim Kunden eintrifft.
Die Rücksendung muss online unter der Rubrik „Bestellungen & Rücksendungen“ bei zakwatch.ch angemeldet werden.
Voraussetzung für eine Rückgabe sind: die Produkte müssen vollständig und unversehrt zurückgeschickt werden. Etiketten, Schutzfolien und weiterer Produkteschutz gehören zum Lieferumfang und müssen ebenfalls retourniert werden. Zudem hat der Kunde auf eine adäquate Verpackung zu achten.
Rücksendungen gehen zu Lasten und auf Gefahr des Kunden und müssen eingeschrieben erfolgen.
Auslandslieferungen unterstehen nicht dem Rückgaberecht und können nicht zurückgeschickt werden.
Vom Rückgaberecht können auch speziell gekennzeichnete Produkte ausgeschlossen sein.